Голд сити турция
Уже через неделю, когда мы общались по телефону, я понял, что их накололи и велел им идти на ресепшен. В номере почти всё сделано достойно, но ухаживают за этими условиями отвратно. Произошла ошибка.
Немного подранный, как драный бильярдный стол, но 1 раз сыграть можно, там же есть гигантские шахматы, ребенку очень понравилось. На -2 этаже есть спа: турецкая и финская бани, бассейн и тренажерный зал.
Все бесплатно, сколько душа пожелает, платно только уже сами процедуры с пилингами и массажами, но их можно не заказывать. Комплекс пилинга с массажем все вместе 1 час стоит 40 долларов ребенок, 60 долларов взрослый. Но платные процедуры можешь и не брать. Пляж большой, купаться надо справа от пирса, там больших камней нет, дно галечное, но так как оттуда убрали все камни, сразу у берега глубоко, буквально метров от берега уже дна не достаешь. Слева от пирса одни огромные камни и можно пораниться.
Само море чистейшее, температура воды была градуса. Ходили еще в платный японский ресторан тоже на крыше отеля, там еда не понравилась, у нас в России вкуснее делают. Все туроператоры пишут, что до пляжа 2 км. Это не так. По спидометру до пляжа км по горному серпантину. На пляж каждые 30 минут ездил бесплатный автобус с кондиционерами, вечером каждые 15 минут.
Дорога на пляж 10 минут, обратно 15 минут. Последний автобус с пляжа уходил в 19 часов. Давки никогда не было. Всегда сидели на местах, стоя проехали может 2 раза. Очень было удобно, чтобы погулять по Алании.
Экскурсии брал у Анекса: в Израиль и Стамбул за баксов, в Кападокию за долларов на 2 дня в одноместный номер. Израиль и Кападокия были великолепны. В целом нормально, особенно понравились столики на стеклянном полу, под которым крытый бассейн.
В общем, сам Голдсити нам безумно понравился и мы решили, что в году поедем снова только сюда, но уже в основной корпус. В июле года по нашей рекомендации сюда поехали наши знакомые: 2 взрослых и 2 детей.
Номер забронировали в основном корпусе фэмили с 2 спальнями. В итоге их обманули, поселили в номер с холлом и 1 спальней, они сначала подумали, что так и должно быть. Уже через неделю, когда мы общались по телефону, я понял, что их накололи и велел им идти на ресепшен. Там сначала сделали удивленные глаза, но на следующий день переселили в положенный номер, а в качестве извинений дали тарелку с фруктами и бутылку местного вина из бесплатного бара.
То что они мне рассказывали про отель, я не мог поверить, такое ощущение, что они были в другом месте, пока я не увидел это все сам. Оператор Корал. Ехали 3 семьи: 4 взрослых и 3 ребенка 6,7,10 лет. Взяли 2 номера: 2 местный и фэмили с 2 спальнями. Нас встретили в аэропорту с табличкой.
На стойке оператора предупредили, что поедем на такси. За 2 часа доехали до отеля. На ресепшене никому ничего за заселение не доплачивали. Нас сразу поселили. Нам дали фэмили, как и заказывали: 2-этажный номер на 13 этаже. На 1 этаже огромный холл, оборудованная кухня мебель, посудомойка, плита, микроволновка, холодильник, чайник, тостер , гостевой душ и туалет, балкон с видом на море.
На 2 этаже 2 спальни, ванная с джакузи, душ и 2 туалета. Попросили для ребенка дополнительную кровать, принесли через 30 минут, установили и застелили. В Холодильник каждый день ставили 5 бутылок воды 0,5л. По сравнению с прошлым годом в отеле многое поменялось.
Лобби-бар стал платным, один бар у бассейна стал платным, вокруг него отдельно огородили зону с лежаками только для собственников, если хочешь в эту зону, то плати 20 евро с человека в день.
В общей зоне свободных лежаков мало, но найти можно. Автобусы на пляж разделили для гостей и собственников. У собственников автобус с кондиционером и пустой, так как они ездят в основном на машинах, для гостей ходит 1 раз в час скотовозка, по другому не назовешь переполненный автобус без кондиционеров. Все обливаются потом, детям место никто не уступает. На пляже сделали 2 бара, 1 платный для собственников и 1 бесплатный для гостей.
Собственники заявляют, что правая половина пляжа с лежаками только для них и постоянно пытаются прогнать отдыхающих на левую сторону, где все занято и купаться на камнях не возможно.
Хотя нигде не написано, что это зона собственников. Когда нас пытался прогнать охранник из этой зоны, который впоследствии оказался чистильщиком туалетов, мы нажаловались на ресепшене, там сказали, что это собственники уже перегибают, на самом деле пляж общий для всех и купаться можно везде. Снова пошли на отельную рыбалку, только доставка на нее теперь стоит дополнительно 6 евро на такси.
Опять отобрали себе рыбу, предварительно зарезервировав ресторан. Принесли ее на ресепшен, там нам сказали, что мы теперь должны заплатить отелю за нее 5 евро за кг, потом сами отнести ее в ресторан и дополнительно заплатить ресторану за ее приготовление. В общем, рыбу я выбросил в мусорку на ресепшене и платить ничего не стал. В ресторан пошли есть по меню.
Все отлично, только дороговато. Бутылка виски 0,7 л стоит долларов. За ужин 4 взрослых и 3 ребенка заплатили баксов. Очень понравился ресторан Ala Turca. Заказали кебаб микс на четверых за 80 долларов, пальчики оближешь. Автобусы в Аланью тоже разделили на гостей и собственников. В ресторане столы убирают плохо, скатерти постоянно грязные, за столовыми приборами приходится постоянно бегать самому.
Никакого обслуживания, официанты только собирают грязную посуду, а это 5 звезд. Сложилось такое впечатление, что отель делает все возможное, чтобы вы сюда больше не вернулись, гости как люди второго сорта, все ориентированно на собственников. За год все изменилось только в худшую сторону.
Голдсити — город контрастов: инфраструктура 5 звезд, сервис не дотягивает и до двух. Больше сюда не поедем. Брали экскурсию на рафтинг, гид обещала, что дорога займет максимум , в итоге ехали туда 4 часа, из них 1,5 часа по серпантину, на обратном пути около 10 детей в автобусе рвало, для детей очень тяжелая поездка была.
Могли бы заранее предупредить, гид в автобусе постоянно предлагал всем пакеты. Сам рафтинг классный, вода в реке градусов. На пляже катались на банане 10 долларов с человека и 2 часа катались на катере евро за катер.
Отельного гида видели 2 раза, она бывает там не каждый день с 17 до Если возникали вопросы, все помогал решить гид Анекса, который дежурил в холле с утра до вечера.
Обратный вылет был в , из отеля забрали в В двух отелях ждали 40 и 30 минут туристов, которые так и не вышли, в итоге не смотря на то, что автобус опаздывает, на 20 минут завезли на точку восточных сладостей. В Аэропорт приехали в 6 утра. На регистрации были последними, места достались в разнобой. Самый ужасный отдых!!! Отель грязный. В баре около основного бассейна воняет как на мусорной свалке. На ресепшене жара - вентиляция и охлаждение не работают вообще! Постоянная вонь из ресторана чем-то горелым и, естественно, едой.
Это как минимум неприятно. При этом ресепшен - единственное место, где можно воспользоваться плохим интернетом. Жила в вилле. Номер более-менее. Там хоть прохладно. Кондиционеры работают так громко, что складывается впечатление, что под окном стоит заведённый трактор. На балконе соответственно не отдохнёшь.
При этом персонал на просьбы устранить неисправность не реагирует. При покупке тура подразумевалось, что вилла будет с собственным бассейном. Наверняка все, кто интересовался отелем видели на сайте красивые фото. Оказалось, что через турагентство нельзя купить проживание в вилле с собственным бассейном. Все остальные бассейны забиты под завязку. Нет мест где тихо и куда не пускают толпы детей. При этом на карте есть места которые позиционировались как relax-бассейны.
SPA - ещё одна сказка, рассказанная на сайте и туроператором. Там тоже есть типа relax-бассейн, но только почему-то доступ всем туда свободный и там тоже толпы детей. Не верьте всему, что написано на сайте! Отдохнуть тут не получится. Трансфер на пляж и обратно - это отдельная история!!! Представьте себе старенький автобус без кондиционеров Раскалённый на солнце.
А теперь представьте, что туда запихнули так много людей, что консервная банка отдыхает! И при этом если Вам вдруг удалось сесть, то на Вас обязательно посадят нескольких орущих детей.
Ну просто потому что по-другому никак! Я очень люблю детей, но это невыносимо! Если Вы всё-таки решитесь, чего я не советую, то ни в коем случае не соглашайтесь на поездку в SPA центр, которую будут предлагать туроператор. Гид будет Вам говорить, что там всё супер и Вы наконец-то отдохнёте! Не верьте, потому что привезут Вас в грязную общественную баню. Там не только расслабиться не получится, там будет противно раздеться.
А вообще слова отельного гида меня убили: "А что Вы хотели? Заплатили бы больше, было бы всё хорошо Просто не надо было Вам сюда ехать! И это после того, как отель позиционируется как пятизвоздочный?
И имейте ввиду - все развлечения, которые описаны на сайте мини гольф, цветочный сад, хамам и многое другое всё за деньги. Всё чем Вы можете пользоваться - основной ресторан и забитые под завязку бассейны. На этом всё! Простите за долгий рассказ - это крик души Отель можно назвать русским: более половины туристов - русскоязычные. Отель имеет много плюсов и немного минусов, хотя и немалых.
Огромная территория, расположенная в вертикальной плоскости. С одной стороны, огромные просторы и красоты, с другой - проблемы с добиранием в главный корпус, если вы поселились в вилле. За 8 дней отдыха так ни разу не подгадали с автобусами, ездящими каждые полчаса по территории. От моря далеко, примерно км. Около получаса ходьбы по дороге вдоль теплиц и жилых кварталов.
Кому минус, кому плюс. Территория утопает в зелени, красиво и ухожено 2. Сам отель. Огромный главный корпус с ресторанами и спа-салоном, игровой комнатой и залами Скажу просто: шикарно. Комплекс построен был как отель и частные апартаменты, поэтому прозрачные лифты и холл с крышей на высоту 16 этажей вызывают приятные впечатления люстра на 4 этажа - на любителя. Виллы тоже великолепны, есть как минимум гостиная-столовая с кухней и набором всей техники даже посудомойки и стиральной машины и всевозможной посуды для приготовления, и спальная.
Кто пишет, что нет вытяжки в сан-узле, - не верьте. Наши люди вентиляцию представляют как осевые вентиляторы в стене. Возле душа стоит гравитационный клапан. Есть 2 кондиционера, телевизор не плоский , фен, телефон В каждой вилле есть двухуровневые номера, жаль, не видел, очень неплохие, надо полагать.
Пол мраморный, на стенах картины, дизайнерская мысль исполнена грамотно. Не верьте тем, кто пишет про однообразие еды. Это или очень придирчивые зануды, или гастритчики-язвенники. Пища довольно разнообразная и вполне вкусная. Всегда есть различное мясо свиника, баранина, говядина, теленок , птица курица, индейка , рыба красная, морские и речные виды. Очень удивил огромный выбор сыров на завтрак - штук преимущественно соленые.
Мясная нарезка в норме. Фрукты в мае - яблоки, груши, бананы и апельсины всегда в наличии, ежедневно "вбрасывают" то клубнику, то персики, то абрикосы, то дыни, то арбузы Каждый день удавалось находить новые виды пирожных. В общем, питание не самое разнообразное, что мне доводилось встречать в жизни, но вполне разнообразное и вкусное.
Мы все наедались досыта. Еще пишут, мол, посуда грязная. Скажу честно, на чайных чашках иногда встречал ободок от въевшегося чая.
Вероятно, посудомойка не оттирала. Я просто брал другую, все в свободном доступе. В любом случае никакой антисанитарии я не встречал. Это, пожалуй, слабейшее место отеля. Если сказать кратко, вежливые пофигисты. Культурно объяснят, и все равно заселят на самые дальние виллы, не смотря на маленького ребенка. И ежедневно не моргнув глазом будут в лицо врать, что весь отель занят. Это касается и гэстрилейшнс, хотя в целом, ребята неплохие и добиться можно, если проявить настойчивость и дипломатичность.
Чаевые в отеле не приняты в принципе, правда, в главном ресторане принцип шведского стола реализован полностью: официантов, можно сказать, нет. Есть уборщики посуды. Один раз был в ля-карт на - этаже, сервис не понравился. Нет старательности, выбор блюд скромный, хорошие столики зажухали пришли первыми.
В общем, ребенка пошли докармливать в главный ресторан. В спа комплекс услуг хороший, но дорого. Очень понравился гид Гульшат из Тез-тур: никогда еще не встречал столь умного и профессионального гида. Свой хлеб ест не зря: очень умело и ненавязчиво предложит любой тур. По отелю всегда поможет советом, не проявляет неприязни если ничего не взял. Ей все баллов по 5-балльной системе Номера убирают стабильно, лучше вешать табличку "уберите номер" или "прошу не беспокоить".
Полотенца и постельное меняют через день в виллах так , воду в холодильник - 0,5 литра на лицо Все хорошо, правда, не могу опровергнуть людей, кто заявляет, что полы не моют.
Наш пол всегда был чист, пыли слоями на мебели не наблюдалось. В общем, общая оценка сервиса - 3. Не знаю, не был. За 8 дней только два дня пробивалось солнце. Видел, что ездили туда автобусы от отеля. Есть пляжный бар. Извините, отсебятину городить не буду 5. Великолепный аквапарк для неспециализированного варианта. Есть бар и раздевалки в зданьице туалета :.
Есть детская зона, есть горки для постарше, хотя, там я охотно катался с сыном лет на ватрушке. Но и тут есть минус: вода нигде не подогревается, так что будьте готовы к этому. Ниже нуля, по идее, идет минус. Сейф, кондиционер, обслуживание в номерах, терраса, фен, телевизор, мини-бар, телефон, душ. Удобства в номерах:.
Услуги для детей:. Отдых на воде:. Здоровье и красота:. Общие услуги:. Тип отеля:. Специальные номера:. Услуги по чистке одежды:. Обычно в номере Сейф, кондиционер, обслуживание в номерах, терраса, фен, телевизор, мини-бар, телефон, душ. Как можно питаться в отеле Ресторан, бар, кафе, шведский стол, лобби-бар. Спорт и отдых. Вечера кино. Вечерняя программа. Детский клуб. Оборудование для занятия водными видами спорта на территории. Анимационный персонал. Детская игровая площадка. Игровая комната.
Теннисный корт. Гостиная зона. Обеденный уголок. Гостиный уголок. Медиа и технологии. Телевизор с плоским экраном. Питание и напитки. Кофейня на территории. Детское меню. Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. Бесплатная общественная парковка на месте предварительный заказ не требуется. Парковочные места для людей с ограниченными физическими возможностями. Билеты на общественный транспорт. Стойка регистрации. Выдаются счета. Запирающиеся шкафчики.
Услуги консьержа. Хранение багажа. Экскурсионное бюро. Обмен валюты. Круглосуточная стойка регистрации. Развлечения и семейные услуги. Детская площадка на улице. Игровая зона в помещении. Услуги уборки. Ежедневная уборка. Услуги по глажению одежды. Услуги бизнес-центра. Видеонаблюдение снаружи здания. Видеонаблюдение в местах общего пользования. Датчики дыма. Вход по электронной карте.
Круглосуточная охрана. Доставка продуктов питания. Мини-маркет на территории. Места для курения. Отдельный вход. Прокат автомобилей. Семейные номера.
Полностью подходит для гостей с ограниченными физическими возможностями.
Лифт для доступа к верхним этажам. Бассейн 1 — крытый Бесплатно! Открыт круглый год. Без ограничений по возрасту. Бассейн 2 — открытый Бесплатно! Сезонный бассейн. Детский бассейн 3 — открытый Бесплатно! Подходит для детей. Оздоровительные услуги. Детский бассейн. Личный тренер. Занятия по йоге. Массаж всего тела. Массаж рук. Массаж головы. Массаж для пар. Массаж ног. Массаж шеи. Массаж спины. Пилинг для тела. Уход за телом. Окрашивание волос. Уход за волосами. Восковая эпиляция.
Уход за лицом. Косметические услуги.
